VIDÉO
Maison
Service de préventes
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Informations sur le marché et services de recherche
Fournir une analyse détaillée du marché pour aider les clients à comprendre les tendances et les demandes dans leur région pour soutenir efficacement les concessionnaires dans le positionnement des produits.
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Informations et échantillons du produit
Fournir des catalogues de produits complets, y compris les spécifications techniques, les instructions d'utilisation et les certifications.
Offrez des échantillons de produits pour l'évaluation pour aider les concessionnaires à évaluer la qualité et l'adéquation de leurs marchés. -
Citation flexible
Présentation des prix compétitifs en fonction du volume des commandes et de la durée des relations.
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Flexibilité de paiement
Offrez plusieurs méthodes de paiement sécurisées pour s'adapter aux transactions internationales, y compris les virements métalliques, les cartes de crédit et PayPal.
Service à la vente
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Services de personnalisation
Engagez avec les clients pour discuter des besoins spécifiques et des options de produit.
Fournir des recommandations sur mesure en fonction des exigences des clients, y compris des conceptions personnalisées si disponibles. -
Traitement des commandes efficace
Mettez en œuvre un système de gestion des commandes efficace pour assurer un traitement rapide et facile des commandes des clients.
Fournir une communication claire sur la confirmation de commande et les délais de production prévus. -
Mises à jour de la production et de la logistique
Tenez les clients informés des progrès de la production et des délais grâce à des mises à jour régulières.
Coordonner la logistique fiable pour garantir la livraison en temps opportun et précise des produits, en fournissant des détails de suivi pour la transparence. -
Gestion de compte dédiée
Affectez des gestionnaires de compte spécifiques à chaque concessionnaire, en fournissant un seul point de contact pour les demandes de renseignements et le soutien tout au long du processus de vente.
Faciliter les enregistrements réguliers pour répondre à toutes les préoccupations ou ajustements à mi-ventes.
Service après-vente
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Services de suivi et de satisfaction client
Effectuer des suivis ou des enquêtes pour assurer la satisfaction du client immédiatement après la livraison.
Recherchez activement des commentaires sur la performance des produits et l'expérience de service pour identifier les domaines à améliorer. -
Service de support technique et après-vente
Offrez un support technique continu pour l'installation des produits, le dépannage et les requêtes de maintenance.
Fournissez des manuels utilisateurs complets, des ressources en ligne et des vidéos pédagogiques pour aider les clients à comprendre et à utiliser les produits. -
GARANTIE ET RETOUR GESTION
Décrivez clairement la couverture de la garantie et les processus de dépôt des réclamations en cas de défauts ou de problèmes.
Rationaliser le processus de retour pour les produits insatisfaisants, en assurant des échanges ou des remboursements sans tracas. -
Communication régulière
Fournir aux clients des informations sur le développement de nouveaux produits, les promotions, les informations sur le marché, etc., briser rapidement l'écart d'information, aider les clients à saisir la situation du marché et les dernières tendances des produits, et toujours rester à l'avant-garde du marché.
Téléphone: 
E-mail: 
Adresse: No.529 Binhai Road, zone de développement économique et technologique, Wenzhou, Zhejiang, Chine
